충격! 원주시청 공무원노동조합, 악성민원 실태 설문조사 결과
- 공무원도 누군가의 소중한 가족,형제,친구 - 설문 참여 공무원 76%가 최근 1년 사이 폭언 ‧ 욕설 경험, 실효성 있는 대책 마련 시급 [디지털강원] 원주시청 공무원노동조합은 최근 문제 되는 공무원 인사사고에 대한 대응 자료 수집을 위해 10월 4일부터 2주간(10.4~10.14.) 조합원 대상으로 악성 민원 실태 조사를 실시했다. 본 설문은 ▲ 폭언 ‧ 욕설 경험 유무 및 빈도 ▲ 악성 민원에 대한 인식 및 대응 방안 등을 물었고 204명의 조합원이 참여하여 의견을 표출하였다. 설문 결과, 참여자의 76%(155명)가 최근 1년 사이 폭언 ‧ 욕설 등 악성 민원에 시달린 경험이 있으며, 그 빈도가 월1~2회 정도 인 것이 61%(94명)으로 가장 많았다. 대부분의 참여자들이 악성 민원에 대해 ‘사..
디지털소식/원주
2022. 10. 21. 16:31